La Inteligencia Artificial (IA) se consolida como una aliada estratégica del sector inmobiliario argentino, con un impacto creciente en la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la profesionalización de las empresas. Desde la Cámara de Empresas de Servicios Inmobiliarios (CAMESI) destacamos que, en los últimos cinco años, el real estate local atravesó una transformación acelerada en la adopción de estas tecnologías.
Hacia 2020, el uso de IA era incipiente y mayormente experimental, limitado a chatbots básicos y análisis de datos rudimentarios. Hoy, impulsado por la recuperación del mercado pospandemia y el crecimiento del ecosistema proptech, el sector avanza hacia una integración más madura y estratégica de estas herramientas.
Eficiencia operativa y valor humano
El mayor potencial de la IA se concentra en tareas analíticas y operativas que requieren gran volumen de datos y precisión, permitiendo liberar tiempo para el valor humano. En procesos como la tasación y valoración de propiedades, los algoritmos de machine learning procesan variables como ubicación, tendencias de mercado y criterios de sostenibilidad en tiempo real, reduciendo sesgos subjetivos y acelerando decisiones hasta en un 50%.
Otro campo de fuerte impacto es el marketing personalizado y la gestión de leads. Las herramientas de IA permiten calificar prospectos de forma continua, generar recomendaciones personalizadas y optimizar campañas, lo que se traduce en incrementos de conversión de hasta un 30%, a partir de la predicción de comportamientos basada en datos históricos.
“Desde CAMESI promovemos la adopción de estos recursos para que las empresas no solo sobrevivan, sino que lideren la recuperación y modernización del sector”, afirmó Mariano García Malbrán, presidente de la Cámara.
Impacto en el mercado inmobiliario argentino
Según estimaciones de CAMESI, la implementación de IA permitió reducir en un 30% el tiempo promedio de publicación o venta de propiedades y hasta en un 50% los procesos de tasación, niveles de eficiencia que hasta hace pocos años parecían inalcanzables.
Actualmente, el 36% de las empresas inmobiliarias en Argentina ya incorporan herramientas de IA en sus operaciones diarias, un salto significativo frente a los niveles inferiores al 10% estimados por CAMESI en 2022. Sin embargo, la adopción aún no es homogénea en todo el territorio: el principal desafío sigue siendo la incorporación de estas tecnologías entre las pequeñas y medianas empresas del interior del país.
“Un crecimiento anual del 40% hasta 2025 nos coloca en una trayectoria prometedora, incluso en un contexto de volatilidad económica que obliga a ser cada vez más eficientes”, subrayó García Malbrán.
Comparación regional y brecha tecnológica
Con una adopción cercana al 36%, Argentina se ubica en una posición intermedia dentro de Latinoamérica. “Estamos algo por detrás de países como Brasil (41%) y México (38%), donde la madurez tecnológica y los incentivos fiscales aceleraron la implementación de IA en tasaciones y marketing predictivo”, explicó el presidente de CAMESI.
En mercados como Estados Unidos y el Reino Unido, más del 70% de las firmas inmobiliarias ya utilizan IA para análisis predictivos, recorridos virtuales y herramientas avanzadas de visualización, apalancadas por ecosistemas proptech más consolidados.
No obstante, Argentina se destaca en la región por su alto nivel de confianza social en la IA: el 66% de la población comprende el alcance de la herramienta y la percibe como un apoyo útil, además de contar con empresas locales que desarrollan y exportan soluciones innovadoras.
El rol irremplazable del agente inmobiliario
Desde CAMESI enfatizamos que, aunque una parte significativa de los procesos pueda automatizarse, el vínculo con un agente inmobiliario de confianza sigue siendo central. “El conocimiento local profundo —normativas urbanas, dinámicas barriales y factores culturales— continúa siendo un diferencial clave. La IA carece de contexto intuitivo para resolver imprevistos o adaptarse a crisis económicas”, señaló García Malbrán.
De la promesa al uso real
Durante 2025, el ecosistema proptech dio un salto cualitativo: la tecnología dejó de ser un discurso aspiracional para convertirse en infraestructura operativa del negocio inmobiliario. La IA se integró al trabajo cotidiano de miles de inmobiliarias, desde la generación de contenidos y la atención inicial de consultas hasta la organización de leads, el seguimiento comercial y el apoyo directo al agente.
A esto se sumó la normalización de herramientas como los tours virtuales, el home staging digital, la firma electrónica y una mayor trazabilidad de los procesos comerciales.
“El balance es claro: el mercado inmobiliario volvió a moverse, pero ya no es un negocio de inercia. Es un negocio de método, datos, tecnología y formación continua. En el nuevo real estate argentino, no sobrevive quien más publica, sino quien mejor entiende lo que está haciendo”, concluyó García Malbrán.
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